给 AI 开个「员工邮箱」：跨应用办公代理
🎯 解决什么问题
2026 年 10 月 8 日，Google Cloud 在 Gemini at Work 2026 大会上发布 Gemini agent：一个从单一对话框出发、能在云端持续运行数小时甚至数天的通用工作代理。它拥有自己的企业身份——专属邮箱、日历、Drive 文件夹，能在 200 多个模型（含 Anthropic Claude）之间按任务智能路由，打通 Workspace、Slack、Jira、Salesforce 等工具。
😣 跨部门协作的杂事最磨人：销售在 Slack 里 @ 你改报价单，改完要同步更新 Salesforce、再发邮件通知客户、最后在日历上约回访——四个系统来回切，一件事拆成十几个动作。招人干嫌贵，自己干嫌烦。
💡 跨系统杂事从「四个后台来回切」变成「一句话交代、等结果」
🛠 操作步骤（共5步）
1
给 Agent 开「工位」在 Google Cloud 后台为 Agent 创建身份：分配 @agents.company.com 邮箱、日历和 Drive 文件夹，像 onboarding 新员工一样，只给最小必要权限。
2
接入你的工具栈连上 Workspace、Slack、Jira、Salesforce 等常用系统（支持 MCP 与原生集成），并给每个项目设好花费上限。
3
下达目标而非步骤不用教它点哪里：「客户 A 的报价单按新折扣更新，同步到 Salesforce，发邮件通知对方，并约下周二回访」——它自己规划多步骤执行。
4
让它持续值守Agent 在云端持续运行，任务卡住或需要拍板时才找你；四层记忆保留过程经验，下次同类任务更快。
5
定期审计它的产出看它的执行日志：发了什么邮件、改了什么记录；敏感操作保留人工审批节点，权力和责任边界先划清。
📋 提示词模板（复制即用）
你是我的跨应用办公助理，目标：[一句话目标，如跟进客户 A 的报价流程]。 可用工具：[列出已接入的系统，如 Gmail / Calendar / Drive / Salesforce] 执行要求： 1. 先列出你的执行计划，经我确认后再动手； 2. 凡是对外发送（邮件 / 消息 / 更新客户记录）的动作，执行前必须逐条请示； 3. 遇到信息缺失先问我，不要自行假设； 4. 完成后给一份「做了什么、改了什么」的清单。
🧰 用到工具
Gemini agent（Google Cloud）
⚠️ 注意事项
- 目前是私有预览，先申请 waitlist；等不及的可以用 n8n 或扣子工作流先搭简版顶着。
- 最小权限原则：Agent 的邮箱和 Drive 只给它该看的文件夹，别图省事开全盘。
- 对外动作（发邮件、改 CRM）务必保留人工确认节点：Agent 负责跑腿，你负责签字。